MetLife Türkiye Çerez Politikası
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (Kanun) 10’uncu maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve KVKK tarafından yayımlanan Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.
Bu politikanın amacı, internet sitemizde kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir.
İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.
1) ÇEREZ NEDİR?
"Çerezler", ziyaret edilen internet siteleri tarafından bilgisayara veya mobil cihaza kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli metin dosyalarıdır. Çerezler, internet sitelerinin daha verimli çalışmasını sağlamak için yaygın olarak kullanılır ve sitenin işlevi veya sunumu ile ilgili veriler içerebilir veya bir internet sitesinin belirli bir süre boyunca eylemlerinizi veya tercihlerinizi "hatırlamasına" izin verebilir
.2) NEDEN ÇEREZ KULLANIYORUZ?
Çerezleri, temel işlemler, sitede gezinme ve internet sitemizi ziyaret ettiğinizde deneyiminizi iyileştirmek gibi aşağıda ayrıntılı olarak açıklanan çeşitli nedenlerle kullanıyoruz. Ayrıca, internet sayfalarımızdaki ziyaretçi sayılarını ve davranışlarını analiz etmek ve internet sitemizdeki videolar gibi belirli içerikleri size sunmak için çerezleri kullanıyoruz.
Çerez kullanımı başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) olmak üzere tabi olduğumuz mevzuata uygun şekilde veri sorumlusu sıfatıyla MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından gerçekleştirilmektedir.
Bu Çerez Politikası’nın amacı, tarafımızca işletilmekte olan www.metlife.com.tr (“internet sitesi”) adresinin işletilmesi sırasında müşteri/site kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçileri tarafından çerezlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesi sürecinde, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir.İnternet sitemizde kullandığımız, zorunlu çerezler haricindeki çerezler için, kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve kullanıcılara istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır. Kullanıcılar çerez yönetim paneli üzerinden, internet sitemizde kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedirler. Yine bu panel üzerinden kullanıcılar tercihlerini her zaman değiştirebilmektedirler.
3) ÇEREZ ÇEŞİTLERİ
3.1) KULLANIM SÜRESİNE GÖRE ÇEREZ ÇEŞİTLERİ:
İnternet sitemizde kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır
.3.1.1) Oturum Çerezleri: Oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup kullanıcıları bir internet sitesini ziyaret ettiklerinde tanır, böylece herhangi bir sayfa değişikliği veya seçimi hatırlanır. Oturum çerezleri geçicidir ve kullanıcı tarayıcıyı kapattığında veya oturumu kapattığında bu çerezler de silinmektedir.
3.1.2) Kalıcı Çerezler: İnternet tarayıcısı kapatıldığı zaman kullanıcıların bilgisayarlarında silinmemekte ve belirli bir tarihte veya belirli bir süre sonra kendiliğinden silinmektedir. Bu nedenle kullanıcılar internet sitesini tekrar ziyaret ettiğinde onların tercihlerini veya eylemlerini hatırlar.
3.2) TARAFLARINA GÖRE ÇEREZ TÜRLERİİnternet sitemizde hem birinci taraf hem de üçüncü taraf çerezleri kullanılmaktadır. Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf olması durumu, internet sitesinin ya da etki alanının yerleştirdiği çereze göre değişiklik arz etmektedir. Birinci taraf ve üçüncü taraf çerezleri oturum çerezleri veya kalıcı çerezler de olabilir.
3.2.1) Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi yani tarayıcının adres çubuğunda gösterilen internet adresi (URL) tarafından yerleştirilmektedir.
3.2.2) Üçüncü Taraf Çerezler: Kullanıcının ziyaret ettiği etki alanından farklı bir etki alanı tarafından yerleştirilmektedir.İnternet sitemizde kullanım amacına göre aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:
3.3) KULLANIM AMAÇLARINA GÖRE ÇEREZ TÜRLERİ
3.3.1) Zorunlu Çerezler:Bu çerezler internet sitemizin çalışması amacıyla gerekli olan çerezler olup, bir kullanıcının internet sitesinde dolaşmasını ve internet sitesinin temel özelliklerini kullanmasını sağlar, interneti sitesinin güvenli alanlarına erişim sağlar ve temel içeriğinin görüntülenmesini sağlar.Söz konusu çerezler birinci taraf çerezler olup oturum süresince (gizlilik tercihlerinize dair çerezler hariç olmak üzere, zira bu çerezler oturum süresinden daha uzun ömürlüdür.) kişisel veri işlemekte, oturum sonlandığında otomatik olarak silinmektedirler.Söz konusu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. Bir kullanıcı bunları devre dışı bırakamaz.
3.3.2) Performans Çerezleri:
İstatistik çerezleri olarak da bilinen performans çerezleri, internet sitemizin kullanımına ilişkin anonim, istatistiksel veri sağlayan çerezlerdir. Bu çerezler internet sitemizin işleyişi için gerekli olmayıp, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandıklarını, siteye nereden eriştiklerini ve her sayfada ne kadar zaman geçirdiklerini ölçmemizi ve analiz etmemizi sağlar. Sitemizin kullanıcıları hakkında topladığımız bilgiler, size içerik sunma şeklimizi ve internet sitemizin işlevselliğini geliştirmemizi sağlar.
Eğer bu çerezlere izin vermezseniz, sizin sitemizi ne zaman ziyaret ettiğinizi bilemeyiz. İnternet sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde çerez açılır sayfasında performans çerezlerini kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.
3.3.3) Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Bu çerezler ziyaretçilere ve ilgi alanlarına daha uygun reklamların sunulmasını sağlar. Ayrıca, bir reklamı görme sayınızı sınırlamak ve bir reklam kampanyasının etkinliğini ölçmeye yardımcı olmak için de kullanılabilirler.
Bu çerezler internet sitemiz aracılığıyla reklam ortaklarımızın yerleştirdikleri çerezler olup üçüncü taraf çerezlerdir.
Bu çerezler iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar göstermek üzere kullanılmaktadır.Internet sitelerinin çalışması için bu kategorideki çerezlere ihtiyacı yoktur
.3.3.4) İşlevsel Çerezler
Bu tür çerezler, internet sitemizi daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirme amaçlarıyla (gizlilik tercihleriniz hariç olmak üzere diğer tercihlerinizin siteye tekrar girdiğinizde hatırlanmasını sağlamak) kullanılmaktadır.
Bu çerezler yaptığınız seçimlerle ilgili bilgileri kaydeder (kullanıcı adınız, diliniz veya bulunduğunuz bölge gibi). Ayrıca internet sitesini ihtiyaçlarınıza göre uyarlamayı ve gelişmiş ve daha kişisel özellikler sağlamayı mümkün kılarlar.
4) KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLARLA İŞLENECEĞİ VE HUKUKİ SEBEPLER
a) Zorunlu Çerezler: Talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması, internet sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve trafiğin ölçülmesi) yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5’inci maddesinin (2) numaralı fıkrasının (c) bendi “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veya (f) bendi “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
b) Performans Çerezleri ve İşlevsel Çerezler: Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, internet sitemizin iyileştirilmesi, reklamların ilgili kişiler üzerindeki etkisinin ölçümü, tekil ziyaretçilerin sayısının tahmin edilmesi, internet sitemize götüren arama motoru anahtar kelimelerinin tespit edilmesi veya internet sitemizde gezinme durumunu izleme amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler, Kanun’un 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
c) Reklam ve Pazarlama Çerezleri: İş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre profilinizin çıkarılması ve size ilgili reklamlar göstermek amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.
d) İşlevsel Çerezler: İnternet sayfamızı daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirmek (gizlilik tercihleriniz hariç olmak üzere diğer tercihlerinizin siteye tekrar girdiğinizde hatırlanmasını sağlamak) amaçlarıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5’inci maddesinin (1) numaralı fıkrası kapsamında açık rızanızın alınması suretiyle işlenmektedir.İnternet sitemizde kullandığımız çerezlere ilişkin bilgiler ve amaçları aşağıdaki tabloda açıklanmaktadır.
Tabloda yer alan başlıklara ilişkin açıklamalara ayrıca aşağıda yer verilmiştir.
İsim : Çerezin adı
Sınıflandırma : Çerez türü
Sağlayıcı : Çerezi sağlayan kaynak
Sağlayıcı Tipi : Çerezi sağlayan taraf
Amaç : Çerezlerin amacının açıklaması
Süre : Çerezin süresi dolmak üzere ayarlandığında
| İsim | Sınıflandırma | Sağlayıcı | Sağlayıcı Tipi | Amaç | Süre |
| Adobe_MarketingCloudID | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Belirli Pazarlama Kimliğini belirtmek için Adobe Experience Cloud tarafından yüklenir | Kalıcı |
| _cs_mk | Performans | Content Square Inc. | Üçüncü Taraf | Doğrudan veya dolaylı kişisel verilerin paylaşılmasından, toplanmasından veya saklanmasından sorumludur. | Oturum |
| ^_ga$ | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Müşteri tanımlayıcısı olarak rastgele oluşturulmuş bir numara atayarak benzersiz kullanıcıları ayırt etmek için Google Universal Analytics ile ilişkilendirilmiştir. | 2 yıl |
| _gac_gb_UA-* | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Kullanıcı için kampanya ile ilgili bilgileri içerir. Google Analytics ve Google Ads hesaplarınızı bağladıysanız, Google Ads web sitesi dönüşüm etiketleri, siz devre dışı bırakmadığınız sürece bu çerezi okuyacaktır | 90 gün |
| ^_gat$ | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Talep oranını düşürmek için Google Universal Analytics ile ilişkilendirilmiştir - yüksek trafikli sitelerde veri toplanmasını sınırlandırır. | 2 yıl |
| _ga_.* | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Oturum durumunu sürdürmek için kullanılır. | 2 yıl |
| _gac_gb_UA-* | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Sitenin kullanıcılarını birbirinden ayırt etmek için bilgi toplar. Hangi sayfaların alakalı olduğu gibi kullanıcı tarafından yapılan ziyaretler hakkında veri toplar. | 1 gün |
| ^_gd.* | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Google Analytics ile ilişkilidir. | Tanımlanmamış |
| _gat_gtag_UA_* | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Benzersiz bir kullanıcı kimliğini saklamak için Google Analytics tarafından ayarlanır | 1 dakika |
| ^_gat_UA-.* | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Google Analytics tarafından, ilgili olduğu hesabın veya web sitesinin numarasını tanımlamak için ayarlanır. | 1 dakika |
| ^_gid$ | Performans | Google LLC | Üçüncü Taraf | Müşteri tanımlayıcısı olarak rastgele oluşturulmuş bir numara atayarak benzersiz kullanıcıları ayırt etmek için Google Universal Analytics ile ilişkilendirilmiştir. | 24 saat |
| kampyleSessionPageCounter | Performans | Medallia Inc | Üçüncü Taraf | Kullanıcının oturumda açtığı sayfa sayısını izler | Oturum |
| ^s_cc$ | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe Site Catalyst çerezi, tarayıcıda çerezlerin etkin olup olmadığını belirler | Oturum |
| ^s_fid$ | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe Analytics tarafından 'yedek' ziyaretçi tanımlayıcısı olarak ayarlanır. Rastgele oluşturulmuş, benzersiz bir kimlik içerir. | 2 yıl |
| kampyleUserSession | Performans | Medallia Inc | Üçüncü Taraf | Kullanıcının oturumunu ne zaman başlattığını gösteren zaman damgası | Oturum |
| ^s_ppv$ | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe Site Catalyst tarafından ayarlandı | Oturum |
| ^s_sq$ | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe Site Catalys tarafından site içinde tıklanan önceki bağlantı hakkındaki bilgileri saklamak için ayarlanır | Oturum |
| sat_track | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe Analytics için AB uyumluluğunu sağlamak üzere kullanılır | Oturum |
| s_intcmp | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Bu çerezler Adobe Analytics tarafından kullanıcı davranışını ölçmek ve optimize etmek için kullanılır | 30 gün |
| s_ips | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Kullanıcıların web sitesindeki davranışlarına ilişkin istatistiksel verileri kaydeder. Web sitesi operatörü tarafından dahili analizler için kullanılır. | Oturum |
| s_mcid | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Bu çerez Adobe Analytics tarafından ayarlanır ve 1. taraf durumunda kalıcı kimlik takibine izin vermek için kullanılır ve AMCV çerezinin süresi dolmuşsa referans kimlik olarak kullanılır. | 2 yıl |
| s_plt | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Web sitesinin hızını ve performansını kaydeder. Bu işlev istatistikler ve yük dengeleme ile bağlantılı olarak kullanılabilir | Oturum |
| TEST_AMCV_COOKIE | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe Marketing Cloud tarafından ayarlanır. Adobe Marketing Cloud Çerez yerleşimini ve kurulumunu test etmek için kullanılır. | Oturum |
| ^tp$ | Performans | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Kullanıcının, aşağıdaki kaynaklardan gelen resimleri veya galerileri içeren sayfaları ziyaret edip etmediğini veya bunlarla etkileşime girip girmediğini kaydeder | Oturum |
| at_check | Zorunlu | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Bu çerez, tarayıcının çerezleri kabul edip etmediğini belirler. | Oturum |
| tldCookie | Zorunlu |
MetLife | Birinci Taraf | Üst Seviye Alan Adını tanımlar | Oturum |
| osano_consentmanager | Zorunlu |
Osano | Üçüncü Taraf | Kullanıcının mevcut onay durumunu saklar. | 1 yıl |
| osano_consentmanager_expdate | Zorunlu |
Osano | Üçüncü Taraf | Kullanıcının alınan onayının sona erme tarihini saklar. | 1 yıl |
| osano_consentmanager_uuid | Zorunlu |
Osano | Üçüncü Taraf | Kullanıcının benzersiz onay tanımlayıcısını saklar. | 1 yıl |
| ^_fbc$ | Reklam ve Pazarlama |
Facebook Inc | Üçüncü Taraf | Son ziyareti saklamak için Facebook tarafından yerleştirildi | 3 ay |
| ^_fbp$ | Reklam ve Pazarlama |
Facebook Inc | Üçüncü Taraf | Facebook tarafından üçüncü taraf reklam verenlerden gerçek zamanlı teklif verme gibi bir dizi reklam ürünü sunmak için kullanılır | 4 ay |
| ^_gcl_aw$ | Reklam ve Pazarlama | Google LLC | Üçüncü Taraf | Dönüşümlerin açılış sayfasının dışında ilişkilendirilebilmesi için reklam tıklama bilgilerini depolar | 3 ay |
| ^_gcl_au$ | Reklam ve Pazarlama | Google LLC | Üçüncü Taraf | Google AdSense tarafından, hizmetlerini kullanan web sitelerinde reklam verimliliğini denemek için kullanılır | 3 ay |
| ^AMCV_.* | Reklam ve Pazarlama | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe Marketing Cloud tarafından ayarlanır. Benzersiz bir ziyaretçi tanımlayıcısını depolar ve bir şirketin kullanıcıları etki alanları ve hizmetleri genelinde izlemesine olanak tanımak için bir kuruluş tanımlayıcısı kullanır. | 2 yıl |
| ^AMCVS_.* | Reklam ve Pazarlama | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe Marketing Cloud tarafından ayarlanır. Benzersiz bir ziyaretçi tanımlayıcısını depolar ve bir şirketin kullanıcıları etki alanları ve hizmetleri genelinde izlemesini sağlamak için bir kuruluş tanımlayıcısı kullanır. | 2 yıl |
| kampyle_userid | Performans | Medallia Inc | Üçüncü Taraf | Bir kullanıcıyı tanımlamaya yönelik evrensel benzersiz tanımlayıcı / UUID(ETTN) | 1 yıl |
| kampyleInvitePresented | Performans | Medallia Inc | Üçüncü Taraf | Oturumda bir kesişimin sunulup sunulmadığını gösteren bayrak | 1 yıl |
| kampyleUserPercentile | Performans | Medallia Inc | Üçüncü Taraf | Hedeflenen kullanıcıların yüzdesi için kullanılan 0-100 arasındaki sayı | 1 yıl |
| md_isSurveySubmittedInSession | Performans | Medallia Inc | Üçüncü Taraf | Oturumda herhangi bir anket gönderildiyse doğru, aksi takdirde yanlış | Oturum |
| mdLogger | Performans | Medallia Inc | Üçüncü Taraf | Bu olduğunda, Medallia koduna browser’in konsoluna hata ayıklama günlükleri eklemesi talimatını verir. | 1 yıl |
| ^_hjid$ | İşlevsel | Hotjar LTD | Üçüncü Taraf | Hotjar tarafından, aynı siteye yapılan sonraki ziyaretlerdeki davranışın aynı kullanıcı kimliğine atfedilmesini sağlamak için ayarlanır. | 365 gün |
| ^_hjSessionResumed$ | İşlevsel | Hotjar LTD | Üçüncü Taraf | Bu çerez, Hotjar tarafından bir kullanıcı tarafından yapılan sayfa görüntülemelerini tek bir oturum kaydında saklamak ve birleştirmek için kullanılır. | Oturum |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | İşlevsel | Hotjar LTD | Üçüncü Taraf | Bu çerez, bir kullanıcının ilk sayfa görüntüleme oturumunu tespit etmek için kullanılır. Bu, çerez tarafından ayarlanan bir Doğru/Yanlış bayrağıdır. | 30 dakika |
_hjCookieTest |
İşlevsel | Hotjar LTD | Üçüncü Taraf | Hotjar İzleme Kodunun çerez kullanıp kullanamayacağını kontrol eder. Eğer kullanabiliyorsa, 1 değeri ayarlanır.Oluşturulduktan hemen sonra silinir.100 ms sürenin altında, çerez sona erme süresi oturum süresine ayarlanır.Boolean doğru/yanlış veri tipi.100 milisaniye |
|
| _hjFirstSeen | İşlevsel | Hotjar Ltd | Üçüncü Taraf | Çerez, Hotjar'ın toplam oturum sayısı için kullanıcının yolculuğunun başlangıcını izleyebilmesi için ayarlanır. Tanımlanabilir herhangi bir bilgi içermez. |
30 dakika |
| ^_hjTLDTest$ | İşlevsel |
Hotjar Ltd | Üçüncü Taraf | Çerezlerin alt alan adları arasında paylaşılabilmesi için en genel çerez yolunu belirlemek için kullanılır (uygulanabilir olduğunda). Bu kontrolden sonra çerez kaldırılır. | Oturum |
| _hjIncludedInPageviewSample | İşlevsel | Hotjar Ltd | Üçüncü | Bu çerez, Hotjar'ın söz konusu ziyaretçinin sitenizin sayfa görüntüleme sınırı tarafından tanımlanan veri örneklemesine dahil olup olmadığını bilmesini sağlamak için ayarlanır. |
30 dakika |
| _hjIncludedInSessionSample | İşlevsel | Hotjar LtdÜçüncü TarafBir kullanıcının sitenin günlük oturum sınırı tarafından tanımlanan veri örneklemesine dahil edilip edilmediğini belirlemek için | Üçüncü Taraf | Bir kullanıcının sitenin günlük oturum sınırı tarafından tanımlanan veri örneklemesine dahil edilip edilmediğini belirlemek için ayarlanır. | Oturum |
| ^_hjSession.* | İşlevsel | Hotjar Ltd | Üçüncü Taraf | Güncel oturum verilerini tutan bir çerez. Bu, oturum penceresi içindeki sonraki isteklerin aynı Hotjar oturumuna atfedilmesini sağlar. | 30 dakika |
| ^mbox$ | İşlevsel | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Adobe SiteCatalyst tarafından A/B bölme testi kullanarak sayfa içeriğinin performansını ölçmek için ayarlanmıştır | 2 yıl |
| ^test$ | İşlevsel | Adobe Inc | Üçüncü Taraf | Bu çerez Adobe Analytics tarafından ayarlanır | Oturum |
5) KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından yukarıda detaylandırılan amaçların gerçekleştirilebilmesi için elektronik ortamda Çerezler vasıtasıyla toplanmaktadır.
6) KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde tedarikçilere, mevzuatla yetkili kılınmış kurum ve kuruluşlara aktarabiliriz.
7) İLGİLİ KİŞİLERİN TALEPLERİ
İnternet sitemizde kullanılan çerezler yoluyla işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11’inci maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmayı talep etmeniz halinde yazılı olarak:·
- musterihizmetleri@metlife.com.tr e-posta adresine iletebilir.·
- 0850 222 0 638 numaralı telefondan Müşteri Hizmetlerini arayabilir veya·
- Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyeceği diğer yöntemlerle taleplerinizi bize iletebilirsiniz.Başvurunuzda adınız ve soyadınız, başvurunuz yazılı ise imzanız, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı iseniz T.C. kimlik numaranız, yabancılar için uyruğunuz ve pasaport numaranız, tebligata esas yerleşim yeriniz, varsa bildirim için e-posta adresiniz veya telefon numaranız ile talep konunuz yer almalıdır.
Talebiniz en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak cevaplanacaktır.
8) VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK), “İlgili kişinin hakları” başlıklı 11. Maddesi uyarınca veri sahipleri, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;·
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,·
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,·
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,·
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,·
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,·
- KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,·
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,
haklarına sahiptir
.9) TARAYICI AYARLARINDAN ÇEREZ AYARLARI
9.1) ÇEREZLERE İZİN VERME
Sitenin çalışması için kesinlikle gerekli olan temel çerezler haricinde, bilgisayarınıza, telefonunuza veya cihazınıza çerezleri yalnızca onayınızı aldıktan sonra yerleştireceğiz.
9.2) ÇEREZ AYARLARLARIMI NASIL DEĞİŞTİREBİLİRİM?
Çerez açılır sayfasında tercihlerinizi belirleyerek çerezlerin (zorunlu olanlar dışında) yüklenmesine itiraz edebilir, mevcut kaydırıcıları 'Açık' veya 'Kapalı' olarak ayarlayabilir ve/veya çerez izleme tercihlerini tıklayarak sayfanın sağ köşesinde açılacak pencereden çerezlere ilişkin tercihlerini değiştirebilirsiniz.
Alternatif olarak, tarayıcınızda çerezleri kabul etmek isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz. Farklı tarayıcılar size farklı kontroller sunar ve bu nedenle aşağıda popüler üreticilerin bunu nasıl yapabileceğinize ilişkin talimatlarına bağlantılar sunuyoruz. Genel olarak tarayıcınız, internet sitesi sahiplerinin kullandığı sağlayıcılardan gelenler (üçüncü taraf çerezleri) veya belirli internet sitelerinden gelenler de dahil olmak üzere, çerezleri her zaman kabul etme, reddetme veya silme seçeneği sunacaktır.
Mobil cihazlar üzerinden çerezleri yönetmek için ise mobil cihaza ait ayarlar menüsü kullanılabilir.
Google analytics tarafından tüm internet sitelerinde izlenmeyi devre dışı bırakmak için lütfen ziyaret edin:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Diğer tarayıcılarla ilgili bilgi edinmek için lütfen geliştiricilerinin internet sitesini ziyaret edin.
Bu Çerez Politikası, genel Gizlilik Politikamızın bir parçasını oluşturmaktadır.